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La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec) informó que el Tribunal Constitucional (TC) falló a favor de los consumidores al prohibir que las aerolíneas cobren montos adicionales por endosar, o postergar, un viaje.PUBLICIDAD La entidad explicó que desde el año 2010, según el art. 66.7 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, se determinó que los consumidores del servicio de transporte nacional, en cualquier modalidad, podían realizar los referidos trámites siempre que se avisara a la empresa con no menos de 24 horas de antelación. De esta manera, el único gasto que debía asumir el consumidor es el costo de emisión del nuevo boleto. Sin embargo, las aerolíneas se negaron sistemáticamente a acatar dicha norma. Por ello, en el 2013 la empresa…

n la denuncia aseguran que la compañía no cumple con la normativa de protección al consumidor que dispone el país al vender iPhone 12 sin incluir el cargador en la caja. No es nada nuevo la noticia de que Apple decidió vender sus equipos iPhone 12 sin incluir el cargador del dispositivo en la caja, bajo el argumento de que así reducirían la contaminación ambiental, algo que no ha convencido del todo a muchos. Esta iniciativa le ha hecho acreedor a la empresa estadounidense de una denuncia por 2 millones de dólares en concepto de indemnización en Brasil. El recurso legal fue interpuesto por la agencia de protección al consumidor Procon-SP, ubicada en Sao Paulo, argumentando que la compañía infringe el código de protección de defensa…

Sin acogida. En tres meses de vigencia del programa que permite reducir las tasas de interés, la cobertura de créditos garantizados ascendió solo a S/ 130 millones, de los S/ 5.500 millones previstos. Sugieren cambios para incrementar la demanda. A una semana de vencerse el plazo para reprogramar las deudas de consumo y mypes con reducción de hasta el 25% de las tasas de interés, en el marco del programa de Garantías COVID-19, la demanda de esta operación se ha visto estancada. Y es que al 17 de marzo se registró un alcance de este beneficio a 57.944 personas y mypes, con certificados de garantía que cubren créditos por cerca de S/ 130 millones. No obstante, esta cifra es muy cercana al cierre de febrero, cuando…

Anahí de Cárdenas se mostró afectada al contar que fue estafada por delincuentes. Según contó en sus redes sociales, fue víctima de un robo bajo la modalidad del phishing. La artista peruana, quien hace poco anunció el lanzamiento de su nuevo tema “Dignidad”, utilizó sus redes sociales para informar a sus seguidores cómo fue que extrajeron el dinero de su cuenta bancaria. Según relató, entró a un link que le llegó como un mensaje de texto a su teléfono móvil. “Me mandaron un mensaje de texto, supuestamente del BBVA, diciéndome que apriete este link para ver si calificaba para el bono 600. (…) Dije ‘vamos a ver si aplico’. Apreté el link, me pidieron mi DNI y la página nunca apareció”, contó la actriz en sus historias…

Créditos. Congreso promulga ley por insistencia. El Banco Central es el encargado de fijar topes a las tasas de interés de los créditos de consumo menores de S/ 8.800 y préstamos a mypes. Con esta norma se le otorga facultades al Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) para que fije tasas máximas de interés en forma semestral exclusivamente para préstamos de consumo igual o menor de 2 UIT (S/ 8.800) y para créditos a mypes. Las entidades financieras podrán establecer libremente las tasas de interés, pero sin superar el límite; caso contrario serán consideradas de usura y tipificadas como delito. La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) será la encargada de supervisar, procediendo a denunciar y sancionar a las que incurran en…

Según en INEGI (Instituto Nacional de Estadística y Geografía), más de un millón de empresas tuvieron que cerrar por la pandemia de Covid-19 y problemas económicos en los últimos 17 meses. Las principales afectaciones registradas en las empresas son: disminución de ingresos (79.2%), baja de demanda (67.6%), la escasez de insumos y/o productos (22.8%), la reducción de personal (16.3%) y reducción de remuneraciones o prestaciones (11.3%). MIRA AQUÍ: Bono 600 soles: cómo cobrar el dinero por billetera digital Por eso, en el contexto del Día Internacional del Consumidor, el presidente de ASPEC, Crisólogo Cáceres, analiza los cambios en el comportamiento del consumidor peruano a partir de la crisis de salud por el Covid-19. ¿Cómo ha cambiado el consumidor con la pandemia? Según el especialista, los cambios…

istema financiero. El Pleno del Congreso aprobó anoche la norma por insistencia. Aplicará para préstamos de consumo menores a 2 UIT (S/ 8.800) y créditos a las mypes. La iniciativa legislativa recibió 85 votos a favor, 8 en contra y 12 abstenciones. Además se exoneró de segunda votación, por lo que se encuentra lista para ser firmada por la presidenta del Parlamento para su posterior publicación en el diario oficial El Peruano. Es preciso mencionar que la autógrafa fue aprobada el pasado 30 de diciembre, pero el Ejecutivo realizó 12 observaciones, las cuales fueron desestimadas por la Comisión de Defensa del Consumidor y finalmente se aprobó por mayoría parlamentaria. Los detalles La norma otorga facultades al Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) para que fije tasas máximas de interés,…

Atención. Este miércoles, Linda Hildebrandt, directora ejecutiva de la Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas (Digemid), aclaró en Exitosa, que una persona natural puede importar su concentrador de oxígeno realizando un trámite de solo días en dicha institución. La representante de Digemid indicó que el trámite para importar un concentrador de oxígeno es por ventanilla virtual y en solo dos días, para así conseguir una autorización de registro al momento de que el producto llegue al país y pueda ser utilizado por el comprador. “Todas las solicitudes son presentadas a través de la ventanilla virtual de Digemid. No tiene ningún costo adicional. Además de la solicitud en la plataforma, debe adjuntar su prescripción médica, luego las características del concentrador, el manual de instrucción y en un plazo máximo…

En alerta. Crisólogo Cáceres señala que el Estado debería fijar precios topes a los productos e insumos médicos vinculados al COVID-19. Equipo se vende en las redes hasta en S/ 17.000. Como muchas familias, Marco Félix pidió ayuda en las redes sociales para comprar o alquilar un concentrador de oxígeno para su suegra de 86 años que contrajo Covid-19 y además sufre del corazón. El equipo es una alternativa para evitar las colas por un balón de oxígeno. La familia de la octogenaria logró conseguir un concentrador a 8.000 soles en una empresa que vende por internet; un valor menor al que hoy se exige por estos equipos: S/ 17.000. Pero no es el único gasto que hace cada día, pues también debe pagar por medicamentos y por…