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EL CAMBIO DE UNA SOLA LETRA HACE LA DIFERENCIA A pesar que el Congreso de la República cumplió su palabra de promulgar por insistencia la Ley que modifica el Código del Consumidor a fin de restringir las comunicaciones SPAM, la misma que había sido observada por el Poder Ejecutivo, aparentemente, se habría dejado abierta una puerta para que las empresas sigan llamando a los consumidores, lo cual preocupa a la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (ASPEC). Lo que sucede es que en el inciso e) del art. 58° objeto de modificación, se habría reemplazado la conjunción “y” por la disyunción “o”. Este supuestamente inocente cambio de una sola letra abre una vía inesperada para las empresas puedan seguir contactando al consumidor. En efecto,…

CONGRESO APRUEBA POR INSISTENCIA LEY QUE PROHIBE LLAMADAS SPAM La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (ASPEC) saludó la decisión del Congreso de la República que aprobó por insistencia, y con 103 votos a favor, el Proyecto de Ley N° 3131 que modifica el art. 58° (incisos “d” y “e”) de la Ley N° 29571 - Código de Protección y Defensa del Consumidor a fin de prohibir que las empresas realicen llamadas o envíen mensajes de texto para promover sus productos y servicios, sin que esto haya sido solicitado previamente por el consumidor. La ley aprobada establece que la única excepción es el envío de comunicación comercial o publicitaria al consumidor que se haya comunicado directamente con el proveedor y lo autorice, expresando su…

ASPEC PIDE AL CONGRESO ANALIZAR SI BENEFICIARÁ A LOS AFILIADOS La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (ASPEC) expresó su preocupación por el Dictamen recientemente aprobado por la Comisión de Economía del Congreso que reforma de manera drástica el Sistema de Pensiones vigente en el Perú y considera que contiene disposiciones inconvenientes tanto para los afiliados a las AFP como a la ONP. Ello por las razones siguientes: En el Artículo I. d del Título Preliminar de la fórmula legal propuesta por el referido Dictamen se establece la “intangibilidad” de los recursos del Sistema Previsional Peruano la cual, en los términos tan genéricos en que se encuentra redactada, podría interpretarse como un candado para las normas existentes que permiten el retiro del 95.5% del…