ASPEC PIDE AL INDECOPI QUE MULTIPLIQUE ACCIONES DE FISCALIZACIÓN

Continúan las llamadas telefónicas mortificantes a pesar de estar prohibidas El 04 de setiembre de 2018 se expidió el Decreto Legislativo N° 1390 que modificó, entre otros, el art. 58.1 del Código de Protección y Defensa del Consumidor de modo que quedó expresamente prohibida la utilización de las prácticas siguientes: 1.     Centros de llamada (call centers), 2.     Sistemas de llamado telefónico, 3.     Envío de mensajes de texto a celular o de mensajes electrónicos masivos para promover productos y servicios, y 4.     Prestar el servicio de telemercadeo, a todos aquellos números telefónicos y direcciones electrónicas de consumidores que no hayan brindado a los proveedores de dichos bienes y servicios su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco, para la utilización de esta práctica comercial. Sin embargo, esta medida que buscaba proteger a la…

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