¿Cómo reclamar si mi recibo de luz registra un monto muy alto?

Hace unas semanas el Gobierno actualizó algunas medidas para que las empresas de energía eléctrica continúen prestando el servicio a la población durante el estado de emergencia. Sin embargo, los usuarios han reportado numerosos reclamos debido a los altos montos que están registrando sus recibos, sin que estos correspondan a lo que usualmente pagan y la falta de facilidades que dan las empresas para fraccionar los pagos. Estos montos se deberían a que el Decreto de Urgencia 035-2020 facultó a las empresas eléctricas para que facturen los consumos sacando un promedio sobre los últimos seis meses de consumo. Es decir, no se realizó una lectura de los medidores y se estuvo promediando el consumo usual hasta el 25 de mayo. ¿Cómo hacer el reclamo? Puedes registrar tu reclamo en esta web para Luz del…

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ASPEC propone suspender o postergar el pago de membresía de las tarjetas de crédito

La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), propone que el pago de las membresías de las tarjetas de crédito deberían suspenderse o postergarse hasta el 2021, debido a la crisis económica ocasionada por el COVID-19. Crisólogo Cáceres, presidente de la asociación, informó que están recibiendo reclamos sobre el cobro de estas comisiones en plena emergencia nacional. “Se requiere que la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) emita una norma en virtud de la cual se prohíba el cobro de la membresía o en todo caso, se postergue el cobro hasta el próximo año”, refirió Cáceres, según informa Andina.  “Hay bancos que no cobran la membresía a cambio que se consuma al menos una vez al mes con la tarjeta, pero en esta…

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Tarjetas de créditos: ASPEC propone suspender pago de membresías

El pago de la comisión por membresía de las tarjetas de crédito debería suspenderse o postergarse hasta el próximo año, debido al impacto de la pandemia que afecta la actividad económica del país, propuso el presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), Crisólogo Cáceres. Indicó que su asociación recibe reclamos sobre el cobro de estas comisiones en medio de la situación de emergencia nacional. Refirió que si bien la membresía es una comisión autorizada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) y por la regulación vigente, “resulta absolutamente censurable” que, en medio de esta situación de emergencia, algunas entidades financieras pretendan cobrarla.  “Se requiere, por ejemplo, en este caso particular, que la SBS emita una norma en virtud de…

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ASPEC propone suspender el pago de membresía de tarjetas de crédito

La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), sugirió que el pago de la comisión por membresía de las tarjetas de crédito debería suspenderse o postergarse hasta el 2021 por el impacto del COVID-19 que afecta la actividad económica del país. El presidente del ente, Crisólogo Cáceres informó que su asociación recibe reclamos sobre el cobro de estas comisiones en medio de la situación de emergencia nacional. “Se requiere que la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) emita una norma en virtud de la cual se prohíba el cobro de la membresía o en todo caso, se postergue el cobro hasta el próximo año”, explicó en Andina. Cáceres señaló que, desde antes de la pandemia, Aspec estuvo en desacuerdo con el pago de la membresía en las tarjetas de crédito, porque…

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ASPEC propone suspender pagos de membresía de tarjetas de crédito durante la pandemia por COVID-19

Frente a la crisis mundial por el coronavirus, la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), sugirió que el pago de la comisión por membresía de las tarjetas de crédito debería ser suspendido o postergado hasta el 2021, pues la situación actual afecta la actividad económica del país. El presidente del ente, Crisólogo Cáceres informó que su asociación recibe reclamos sobre el cobro de comisiones de parte de distintas entidades bancarias. Asimismo, refirió que la membresía es una comisión autorizada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) y por la regulación vigente, “resulta absolutamente censurable” que en medio de esta situación de emergencia, algunas entidades financieras pretendan cobrarla. “Se requiere que la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) emita una norma en virtud de la cual se prohíba el…

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ASPEC propone suspender pago de membresía en las tarjetas de crédito

El pago de la comisión por membresía de las tarjetas de crédito se debería suspender o postergarse hasta el 2021 ante el impacto de la pandemia que afecta la actividad económica del país, consideró el presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), Crisólogo Cáceres. Mencionó que su Asociación recoge reclamos respecto al cobro de estas comisiones en medio de la situación de emergencia nacional. Sostuvo que, aunque la membresía es una comisión autorizada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) y por la regulación vigente, “resulta absolutamente censurable” que, en medio de esta situación de emergencia, algunas entidades financieras la intenten cobrar. “Se requiere, por ejemplo, en este caso particular, que la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) emita una norma en…

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ASPEC: Pago de membresía a tarjetas de crédito debería suspenderse

El pago de la membresía de las tarjetas de crédito deben suspenderse debido a la crisis que ha complicado la situación financiera de muchos peruanos, según indica Crisólogo Cáceres, presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec). Esta comisión es autorizada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), sin embargo Cáceres considera que debido a la actual situación de emergencia es censurables que algunas entidades financieras pretendan cobrarla. “Se requiere, por ejemplo en este caso particular, que la SBS emita una norma en virtud de la cual se prohíba el cobro de la membresía o en todo caso, se postergue el cobro hasta el próximo año”, indicó el representante de Aspec. Cáceres considera que este pago debería darse una sola vez y cada año. En algunos…

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Tarjetas de crédito: ASPEC plantea suspender pago de membresía anual

La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), sugirió que el pago de la comisión por membresía de las tarjetas de crédito debería suspenderse o postergarse hasta el 2021 por el impacto del COVID-19 que afecta la actividad económica del país. El presidente del ente, Crisólogo Cáceres informó que su asociación recibe reclamos sobre el cobro de estas comisiones en medio de la situación de emergencia nacional. “Se requiere que la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) emita una norma en virtud de la cual se prohíba el cobro de la membresía o en todo caso, se postergue el cobro hasta el próximo año”, explicó en Andina. Cáceres señaló que, desde antes de la pandemia, Aspec estuvo en desacuerdo con el pago de la membresía en las tarjetas de crédito, porque…

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ASPEC pide suspender pago de membresía por Covid-19

Como censurable calificó el presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), Crisólogo Cáceres, la decisión de entidades financieras de estar cobrando membresías por el uso de tarjetas de crédito, en medio de la situación de emergencia nacional que vive el país. Cáceres sostuvo que el pago de la comisión por membresía de las tarjetas de crédito debería suspenderse o postergarse hasta el próximo año debido al impacto de la pandemia que afecta la actividad económica del país. Refirió que si bien la membresía es una comisión autorizada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) y por la regulación vigente, “resulta absolutamente censurable” que en medio de esta situación de emergencia, algunas entidades financieras pretendan cobrarla. Ante esto, el presidente de Aspec…

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ASPEC: «pago de membresía de tarjetas de crédito debería suspenderse»

El pago de la comisión por membresía de las tarjetas de crédito debería suspenderse o postergarse hasta el próximo año debido al impacto de la pandemia que afecta la actividad económica del país, señaló hoy el presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), Crisólogo Cáceres. Indicó que su Asociación recibe reclamos sobre el cobro de estas comisiones en medio de la situación de emergencia nacional. Refirió que si bien la membresía es una comisión autorizada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) y por la regulación vigente, "resulta absolutamente censurable" que en medio de esta situación de emergencia, algunas entidades financieras pretendan cobrarla. "Se requiere, por ejemplo en este caso particular, que la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP…

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